SimpleShield サポート
広告が消えない・サイトの表示が崩れる
アプリ内の「広告ブロック問題を報告」から、そのサイトのURLをお送りください。
URLを入力して送信するだけの簡易報告です。フィルタの改善に反映します。
特定のサイトでブロックを解除したい
アプリの「許可リスト」にそのサイトのドメインを追加すると、
そのサイトだけ広告ブロックが無効になります。
広告ブロックが効いていないように見える
- 設定 → アプリ → Safari → 機能拡張 で「SimpleShield コンテンツブロッカー」がオンになっているか確認
- いったんオフ → オンに切り替える(Safariのルールキャッシュが更新されます)
- Safariのタブを閉じて開き直す
無料お試し・購入について
- すべての機能を3日間無料でお試しいただけます。お試しが終わると広告ブロックが止まり、続けて使う場合はアプリ内の買い切り(一度の購入)でご購入いただけます。お試しが終わっても自動で課金されることはありません
- 以前に有料版をご購入いただいた方は、追加料金なしでそのまま使えます
- 機種変更や再インストールのあとに購入済みにならない場合は、アプリの 設定 → 購入 →「購入を復元」をタップしてください(購入したときと同じApple IDでサインインしている必要があります)
よくある質問
アプリ内の 設定 → ヘルプ → よくある質問 もあわせてご覧ください。
その他のお問い合わせ
お問い合わせフォームからお送りください(アプリ内の報告機能と同じ窓口です)。
← トップへ